Chính sách bảo hành

✅ Bảo hành các lỗi kỹ thuật phát sinh do nhà sản xuất hoặc phần cứng trong thời gian bảo hành.

✅ Máy bị mất nguồn do lỗi linh kiện sẽ được kiểm tra và bảo hành theo quy định của cửa hàng.

❌ Không bảo hành máy mất nguồn do rơi vỡ, cong sườn, vào nước, ẩm mốc, chập điện, sạc sai nguồn, cháy nổ hoặc có dấu hiệu tác động ngoại lực.

❌ Không bảo hành nếu máy đã bị tự ý tháo mở, sửa chữa hoặc can thiệp tại nơi khác.

❌ Không bảo hành màn hình, Face ID, Touch ID.

✅ Máy bảo hành phải còn nguyên IMEI, tem bảo hành (nếu có), không bị tẩy xóa hoặc thay đổi.

✅ Khách hàng vui lòng sao lưu dữ liệu trước khi gửi bảo hành. Cửa hàng không chịu trách nhiệm về mất dữ liệu.

✅ Thời gian xử lý bảo hành từ 2–5 ngày làm việc (tùy tình trạng máy và linh kiện).

❤️ X TÁO cam kết bảo hành minh bạch, đúng lỗi, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và tận tâm.